OPTEAM

Explorez facilement les données de votre organisation.

Simulez des changements sur vos effectifs et anticipez leurs impacts sur la fatigue, les délais, la charge de travail, la fatigue.

Dimensionnez et répartissez vos équipes et votre matériel pour répondre aux demandes, au bon moment.


Choisissez les plannings, régimes de garde ou d’astreinte les plus pertinents, les moins couteux, les moins fatigants.

OPTEAM by AUM est une web application permettant de rendre visible et explicable la capacité de vos équipes à répondre aux demandes qui leur sont faites (appels, interventions, demandes clients, ticketing…) au cours des 24 heures du jour et de la nuit pendant leur temps de travail, d’astreinte, ou de garde.

Penser global, agir local

Dans une organisation, les unités opérationnelles ou de productions sont toutes interdépendantes et fonctionnent en réseau, mais sont soumises localement à des aléas environnementaux (absorption de pics d’activités) ou règlementaires (procédures, accords cadre, convention collective, droit du travail) différents pouvant faire basculer la stabilité de l’ensemble et créer des réactions en chaine, et faire varier les charges de travail des différents services.

Tenir compte de toute cette complexité, de ces particularités et de leurs impacts sur l’ensemble de l’organisation nécessite habituellement beaucoup de temps, un haut niveau d’expertise en analyse des systèmes complexes, en ergonomie, et comporte un risque d’erreur d’interprétation non négligeable.

Vous simplifier la vie

Construite autour du jumeau numérique de votre organisation, l’intelligence artificielle de confiance d’OPTEAM permet de:

  • Simuler l’impact d’un changement d’un ou plusieurs éléments du dispositif (retrait ou ajout personnel, matériel, véhicules…) et sur la capacité de réponse globale ou locale de vos services
  • Mettre la répartition de la charge de travail, les interdépendances, les effets cascade, les effets de seuil, au sein de vos unités opérationnelles.
  • Quantifier et anticiper les risques liés à la fatigue de vos effectifs
  • Préparer vos scénarios de crise avec des plans de continuité de l’activité et analyser l’impact des évènements exceptionnels
  • Tester la pertinence des régimes de plannings, de garde ou d’astreinte en visualisant leur impact sur la qualité de service, la charge de travail et la fatigue.

Notre savoir faire et notre technologie validée DEEP TECH vous permettent de tenir compte de manière objective des relations de cause à effet rendant le phénomène explicable, transparent et maitrisable par vos collaborateurs.

En seulement quelques clics et grâce à une vitesse de calculs de seulement quelques secondes, vous pouvez multiplier les expériences selon vos propres questionnements, vérifiez vos hypothèses en restant objectif et en respectant les standards et les règles de votre organisation.

Redécouvrez votre organisation sous un nouveau jour en protégeant les données à caractère personnel

Les mises à jour d’OPTEAM se font automatiquement, de manière sécurisée et en temps quasi réel sur nos serveurs cloud hébergés en France et 100% Open Source.

L’ensemble des données est anonymisé à la volée selon la procédure AUM KleaR, conforme à la directive européenne 95/46/CE, et garantissant une parfaite conformité au RGPD.

OPS READY

Offrez à vos équipes de secours et à leurs partenaires un engagement citoyen respectant leur qualité de vie et leurs données personnelles.

OPS READY est une application mobile qui se connecte au système de gestion opérationnelle, de gestion de l’alerte et aux bases de données du service de secours afin de créer des modèles prédictifs grâce à ses algorithmes d’intelligence artificielle.

OPS READY donne aux utilisateurs des indications opérationnelles en temps réel et différé permettant de réduire les imprévus liés aux départs en intervention et leurs impacts sur la conciliation des temps de vie, suivant les utilisateurs et en fonction de leurs niveaux de privilèges.

En plus des informations et messages opérationnels classiques, OPS READY fournit aux agents et à la ligne de commandement des indicateurs permettant d’anticiper sur la disponibilité, la fatigue et les impératifs horaires des ressources opérationnelles.

OPS READY vient compléter la capacité du canal d’alerte classique du service de secours sans s’y substituer, automatise la distribution de l’information opérationnelle et réduit la charge de travail des agents responsables du traitement des appels et des opérationnels engagés en intervention.

En répondant à la question QUAND ? OPS READY aide les intervenants des services de secours à mieux organiser le temps de l’intervention, le temps d’astreinte et de garde, le temps de repos et le temps libre…

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TIMEKEEPER HR

Évaluez simplement la disponibilité réelle et la capacité d’un candidat à tenir un poste avant de le recruter et le type d’accompagnement managérial nécessaire à son intégration.

TIMEKEEPER HR vous permet d’obtenir des indicateurs prédictifs vous renseignant sur la capacité d’un candidat à tolérer le rythme opérationnel de votre centre de secours et d’y adapter un accompagnement managérial sur mesure.

TIMEKEEPER HR vous permet d’évaluer l’évolution de la disponibilité d’un agent au cours de sa carrière, de dimensionner et de personnaliser ses plannings et le besoin en accompagnement.

Associé à la solution OPTEAM, TIMEKEEPER HR permet également d’optimiser tout au long de l’année l’intégration des recrues ou les changements de disponibilité au sein des équipes, en fonction des vulnérabilités et performances opérationnelles du centre de secours au cours de la journée.

TIMEKEEPER HR peut également permettre l’évaluation de la capacité de conciliation entre vie privée, vie professionnelle et vie sapeur-pompier.

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